Callcenter_

Sowohl Business- als auch Privatkunden werden von uns telefonisch kontaktiert, um Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern, bessere Marktinformationen zu erhalten und um Waren und Dienstleistungen zu verkaufen. Beispiele für mögliche OB Lösungen sind...

... Kundenzufriedenheitsanalysen
dicall kontaktiert für Sie Ihre Kunden und vermittelt somit effiziente persönliche Betreuung. Sie sind laufend über Kundenwünsche und Veränderungen informiert. Eventuelle Schwachstellen werden herausgefiltert und von uns dokumentiert. Sie erhalten innerhalb kürzester Zeit qualifizierte Aussagen über die Zufriedenheit oder auch Unzufriedenheit Ihrer Kunden.

... Adressqualifikation
dicall filtert für Sie die Adressen aller potentiellen Kunden und bringt Ihre Datenbank auf den neuesten Stand. Durch gezieltes ermitteln der Entscheidungsträger reduzieren Sie den Streuverlust Ihrer Mailings und sprechen Ihre Zielgruppe persönlich an.

... Mailingnachfass / Einladungsnachfass
Versenden Sie ihre Produktinformationen oder Einladungen nicht nur schriftlich.
dicall kontaktiert Ihre Kunden in professionellen Nachfassgesprächen persönlich und verhilft Ihnen somit zu raschem Response. Sie erhalten alle für Sie relevanten Informationen und vermitteln Ihren Aussendungen gleichzeitig eine persönliche Note.

... Potentialanalysen
dicall kontaktiert Ihre Zielgruppe und erhöht somit den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens. Gleichzeitig erhalten Sie wichtige Aussagen über Bedürfnisse und veränderte Marktanforderungen. Sie erhöhen Ihre Marktpräsenz und kommen zu den Informationen die sie für gezieltes Marketing benötigen.

... Neukundenaquisition und Terminisierung
dicall liefert Ihnen detaillierte Informationen über Umsatzchancen und Entwicklungstendenzen Ihrer Zielgruppe. Ihre Kundenberater sparen dadurch viel Zeit und sind perfekt auf die jeweiligen Kundenanforderungen vorbereitet.